Buku ini membekalkan maklumat berguna bagi meningkatkan kemahiran berkomunikasi para pengurus. Ia juga sesuai dibaca oleh kumpulan eksekutif muda yang bercita-cita menjadi eksekutif kanan seterusnya pengurus.
Buku ini mengandingi panduan yang menerangkan dengan jelas dan mudah prinsip dan teknik komunikasi interpersonal untuk kegunaan guru-guru di dalam bilik darjah.
Buku ini membekalkan maklumat berguna bagi meningkatkan kemahiran berkomunikasi para pengurus. Ia juga sesuai dibaca oleh kumpulan eksekutif muda yang bercita-cita menjadi eksekutif kanan seterusnya pengurus.