Buku ini membekalkan maklumat berguna bagi meningkatkan kemahiran berkomunikasi para pengurus. Ia juga sesuai dibaca oleh kumpulan eksekutif muda yang bercita-cita menjadi eksekutif kanan seterusnya pengurus.
Komunikasi efektif membantu eksekutif memperbaiki kemahiran komunikasi dengan teknik paling mudah dan efektif. Mengetahui teknik menzahirkan idea kepada bos dan raka sekerja. Menjadi pendengar yang baik dan rasional sama ada memberi ataupun menerima kritikan.