Buku ini mengandingi panduan yang menerangkan dengan jelas dan mudah prinsip dan teknik komunikasi interpersonal untuk kegunaan guru-guru di dalam bilik darjah.
Buku ini memuatkan semua maklumat yang diperlukan oleh fasilitator yang efektif. Antara yang dimuatkan didalam buku kecil ini adalah ciri-ciri seoprang fasilitator, bengkel latihan bagi fasilitator, jenis-jenis fasilitator, fasilitator sebagai perunding dan perantara sebagai alat bantu bagi proses latihan dalam kumpulan (LDK)